A Caixa Seguridade tem como atual escriturador de suas ações o Banco Bradesco, responsável pela disponibilização do informe de rendimentos, com base nas informações fornecidas pela corretora de cada acionista. Nesse sentido, é fundamental que o cadastro do acionista esteja atualizado junto à corretora onde são realizadas as operações.
Procedimentos no escriturador para captura do Informe de Rendimentos
Os informes de rendimentos de ativos escriturais são disponibilizados exclusivamente em formato digital pelo Banco Bradesco, contribuindo para redução de custos de impressão e para a minimização de impactos ambientais.
Para acessar o documento, o investidor deverá acessar o Portal de Documentos Digitais – PDD (documentosdigitaiscustodia.bradesco) uma plataforma que permite a visualização, impressão e download dos documentos de forma totalmente digital, conforme as orientações abaixo:
Caso o acionista já possua acesso, deverá informar o CPF ou CNPJ, a senha cadastrada e os caracteres de segurança exibidos na tela.
Caso ainda não possua acesso, deverá seguir os próximos passos:
1) Acessar o portal (documentosdigitaiscustodia.bradesco) clicar em “Primeiro Acesso”;
2) Informar o CPF e a data de nascimento. No caso de Pessoa Jurídica, digitar o CNPJ e a data de fundação;
3) Selecionar a opção de verificação de identidade (número de telefone ou e-mail);
4) Informar o código recebido e criar a senha de acesso;
5) Após a conclusão, o acesso estará liberado com CPF ou CNPJ e a senha cadastrada.
Após o login, o informe de rendimentos financeiros estará disponível no menu “Documentos para Download”.
Orientações adicionais em caso de dificuldades de acesso
Em caso de não recebimento do token no primeiro acesso, o acionista poderá seguir o procedimento abaixo:
1) Acessar o portal e selecionar “Fale com o Chat”, ao final da página;
2) Selecionar “Dúvidas no Acesso”;
3) Escolher a opção “Token não recebido”;
4) Selecionar o tipo de pessoa (Pessoa Física ou Jurídica);
5) Realizar a confirmação dos dados solicitados;
6) Ao final, será informado um token para a realização do primeiro acesso.
Nos casos de dados cadastrais desatualizados ou incorretos, o procedimento é o seguinte:
1) Selecionar “Fale com o Chat”, ao final da página;
2) Selecionar “Dúvidas no Acesso”;
3) Escolher a opção “Dados incorretos”;
4) Selecionar o tipo de pessoa;
5) Realizar as confirmações de dados solicitadas;
6) Será informado um token para acesso, devendo o acionista seguir as instruções apresentadas pelo chat.
Além disso, os investidores correntistas do Bradesco também podem consultar e emitir o informe de rendimentos diretamente pelo Internet Banking, na opção: Investimentos > Outros Serviços > Consulta > Ver Informe de Rendimentos – 2ª via.
Para dúvidas adicionais sobre acesso ao portal ou obtenção do informe, o acionista poderá utilizar o chatbot, o botão de dúvidas disponíveis no portal ou entrar em contato pelo telefone 0800-701-1616.
Para investidores que possuem ações custodiadas na B3, é possível consultar os rendimentos apurados em 31 de dezembro do último exercício social por meio do ambiente da própria B3, pelo link: www.investidor.b3.com.br/area-do-investidor
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